سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
نحن في [multushop] نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان سرية معلوماتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية بياناتك، وكذا الحقوق التي تتمتع بها بموجب القانون.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية عند تسجيلك في موقعنا أو عند قيامك بعملية شراء:
الاسم الكامل؛
رقم الهاتف؛
عنوان البريد الإلكتروني؛
العنوان الكامل للتوصيل؛
معلومات الدفع (دون الاحتفاظ بتفاصيل البطاقة البنكية نفسها)؛
أي معلومات إضافية تقدمها طوعًا.
2. كيف نستعمل معلوماتك
يتم استخدام البيانات التي تم جمعها للأغراض التالية:
تأكيد ومعالجة الطلبات؛
توصيل المنتجات إلى العنوان الصحيح؛
التواصل معك في حال وجود أي استفسار أو مشكل؛
إرسال العروض الترويجية أو التحديثات، بشرط موافقتك المسبقة؛
تحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.
3. حماية البيانات
نلتزم باعتماد الإجراءات الأمنية والتقنية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو الإتلاف. جميع عمليات الدفع تمر عبر قنوات مشفرة وآمنة تتوافق مع المعايير الدولية لحماية المعاملات.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك في التصفح. تمكننا هذه الملفات من تذكّر إعداداتك وتفضيلاتك. يمكنك دائمًا تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
5. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد تتم مشاركة بعض المعلومات فقط مع الجهات الضرورية (مثل شركة التوصيل) بغرض تنفيذ خدماتنا، وذلك وفق مبدأ الحد الأدنى من البيانات.
6. حماية القاصرين
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 سنة، ولا نقوم بجمع بياناتهم عن قصد. إذا تبين لنا أننا جمعنا معلومات طفل دون هذا السن، سيتم حذفها فورًا. يُرجى من أولياء الأمور التواصل معنا في حال الشك في هذا الأمر.
7. بيانات الدفع
نحن لا نحتفظ بتفاصيل معلومات الدفع الحساسة مثل رقم البطاقة البنكية. تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة تضمن حماية المعطيات البنكية وفقًا لأعلى المعايير الدولية.
8. حقوق المستخدم
بموجب القوانين المتعلقة بحماية البيانات، لك الحق في:
الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك؛
تصحيح أو تحديث أي معلومات خاطئة؛
طلب حذف بياناتك من نظامنا؛
سحب موافقتك على تلقي الرسائل الترويجية في أي وقت.
يمكنك التواصل معنا عبر [0644797071] لممارسة أي من هذه الحقوق.
واخا نكونو متجر بسيط، لكن كنحرصو نوفر ليك تجربة آمنة ومحترمة لخصوصيتك.
